Hvorfor tomme ark kommer ud af printeren

Mange brugere står over for en situation, hvor printeren udskriver tomme ark. Denne betjening af enheden er forvirrende, og nogle gange endda panik, hvis der er et presserende behov for at udskrive dokumentet, men udstyret nægter at arbejde normalt. En fejl i apparatet kan forårsage mange grunde. De mest almindelige skal overvejes mere detaljeret.

Bruger uopmærksomhed

Før du kigger efter årsager til enhedens funktionsfejl, Udskriv en testside uden pc. For at gøre dette har forskellige modeller af enheder deres egne måder: Lancering af en speciel knap, som du skal holde i et stykke tid, en kombination af knapper, et valg fra enhedens servicemenu mv. Det er nødvendigt at tage instruktioner til din printer eller multifunktionsprinter og studere oplysningerne herom.

Så du fandt ud af, hvordan du udskriver en testside, startede processen og så, at arket ikke er tomt, men har tekst. Det betyder, at der er maling i blæktanke, og at problemet ikke er i enheden. Årsagen til det kan skjule sig i den forkerte interaktion mellem enheden og pc'en eller i brugerens mangelfulde indstilling.

Forkert forbindelse

Under rengøringsprocessen kan du tilslutte USB-kablet, der forbinder pc'en med printeren og afbryde stikket. Det er nødvendigt at indsætte og flytte stikket på kablet godt for at sikre, at det er stramt i stikkontakten.

Det anbefales ikke at bruge forskellige kabelforlængere, da elektromagnetisk interferens kan forårsage problemer ved betjeningen af ​​enheden.. Derudover skal et godt kabel have ferritfiltre, der udglatter forstyrrelsen.

Ferritkabel

Beskyttelsesfilm

Hvis patronen er ny eller genopfyldes i et specielt servicecenter, sidder der en beskyttende film på den, som beskytter den mod udtørring eller blæklækage. Hvis denne film ikke fjernes, vil maskinen simpelthen ikke "se" blækflasken, eller malingen vil ikke kunne strømme på skrivehovedet (PG), eller det vil ikke blive sprøjtet fra PG-dyserne selv. Problemet er løst fjernelse af klistermærket fra chips, dyser (hvis de er placeret på patronen) eller fra et hul i blækket, i hvilket SG-røret er indsat (hvis det er placeret på vognen).

Forkert papirvalg

Det er nødvendigt at tjekke ind i printerindstillingerne, hvilken papirstørrelse som standard er. Hvis der er et papir af forskellig størrelse i bakken (forskellig fra den i maskinens indstillinger), producerer enheden blanke ark.

For at rette indstillingerne skal du gøre følgende:

• gå til "kontrolpanel" pc;
• vælg "Printere og faxe" eller "Enheder og printere" afhængigt af OS på din computer;

• vælg enheden (hvis der er flere af dem i systemet), der ikke fungerer korrekt, og højreklik på det (højreklik);
• Vælg i menuen "Udskriftsindstillinger" eller "Egenskaber" eller "Printerindstillinger" (afhængigt af maskinens model og det anvendte OS);

• Et vindue åbnes, hvor du skal vælge standardpapirstørrelsen, som svarer til den i printerbakken.

For at teste udskrivning skal du uden at forlade menuen Enhedsegenskaber gå til fanen "Generelt". Du kan udskrive en testside ved at klikke på "Udskriv en testside".

Software kolliderer

Ofte kommer der hvide ark ud når forkert udført dokument i en tekst eller grafisk editor (tomme sider er mulige).For at finde ud af, åbn menuen "Fil" og vælg "Forhåndsvisning" -linjen. Et vindue åbnes, hvor du kan se alle de sider, der er forberedt til udskrivning. Hvis der findes tomme sider, skal du slette dem.

Det anbefales også at prøve at udskrive ethvert dokument fra et andet program. Der er tilfælde, hvor printeren ikke ønsker at arbejde med nogen editor.

Forkerte indstillinger

Alle moderne printere er forbundet til computeren via USB-port. Men der er softwarefejl, når de tidligere installerede indstillinger af enheden "flyver", og det begynder enten at producere tomme ark eller at stå og gøre ingenting, selv om det er skrevet på computerskærmen i enhedens programvindue, at udskriften er tændt.

Dette problem løses som følger: Gå til enhedens egenskabsvindue i fanen "Ports". Efter en fejl i portlinjen, hvorigennem printeren skal fungere, er der normalt en LPT1-port. Vælg fra rullelisten "USB Virtual Printer Port til USB".

Også i enhedens indstillinger skal du se, om afkrydsningsfeltet ikke er markeret uden for linjen "Kun udskriv tekst" eller "Udskriv kun billede". Hvis dette er tilfældet, vil printeren udskrive tomme sider, afhængigt af hvilken fil der blev sendt til behandling (tekst eller grafik).

Udskriv filkorruption

Når du sender et dokument, der skal udskrives, opretter systemet en speciel fil, der indeholder oplysninger om udskriftskøen. Nogle gange på grund af softwarefejl, er denne fil beskadiget, og den korrekte funktion af enheden kan blive forstyrret. Derfor skal du først prøve at bare slet printkø: Gå til "Kontrolpanel" → "Enheder og printere" og højreklik på den nødvendige maskine, og vælg derefter linjen "View Print Queue".

Et vindue åbnes, hvor du skal slette alle linjer.

I de fleste tilfælde kan køen ryddes. Hvis dette ikke virker, skal du bruge Stop Print Spooler-tjenesten:

• højreklik på ikonet "Denne computer", f.eks. i exploreren;
• vælg "Management";

• find "Services and Applications" til venstre og dobbeltklik på den med venstre museknap (LMB);
• vælg "Services" og i den højre del af vinduet find "Print Spooler";
• Efter højre klik på denne linje vises menuen, hvor du vælger "Stop";

• så skal du indtaste "C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS" (uden citater) i explorerens adresselinje og slette alle filer i den fundne mappe;
• gå tilbage til "Services", og vælg "Print Manager", klik på "Start".

Således vil eventuelle fejl i forbindelse med udskriftskøen blive elimineret.

Driver problem

Flyvende drivere kan forstyrre den korrekte interaktion mellem pc'en og printeren. Derfor anbefales opgrader hardware. For at gøre dette skal du downloade driveren fra webstedet for producenten af ​​din enhed eller installere den fra den disk, der fulgte med enheden. Men før opdatering anbefales det at fjerne den gamle driver.

1. Sluk for enheden, tag stikket ud af pc'en, og tag stikket ud.
2. Gå til pc'en på følgende måde: "Kontrolpanel" → "Enhedshåndtering".
   
3. På listen over udstyr skal du vælge den printer, du har brug for, og dobbeltklikke på den med LMB.
4. Højreklik på enhedens navn og vælg "Slet enhed".
5. Når du har fjernet enheden fra systemet, anbefales det at genstarte det.
6. Når operativsystemet er genstartet, skal du starte installationen af ​​den nye driver og følge instruktionerne i installationsguiden. Du kan også gøre dette i enhedsadministratoren, hvor du skal klikke på "Opdater hardwarekonfiguration" (efter tilslutning af printeren og tænde den), vælg det ukendte udstyr, der vises, og klik på "Install driver", når du har klikket på RMB. Systemet beder dig om at vælge en driver fra internettet eller fra en pc-disk. Denne metode hjælper, når downloadede driverfiler ikke har en installationsfil (eksekverbar fil).

Antivirus eller virusintervention

Hvis et antivirusprogram forstyrrer enhedens funktion, skal du ændre indstillingerne i den.

Typisk opstår der udskrivningsproblemer i netværksprintere (tilsluttet af et lokalt netværk).

For at slippe af med virkningerne af antivirusudstyr, skal du gå til programindstillingerne på følgende måde: "Indstillinger" → "Firewall-indstillinger" → "Netværksegenskaber". Derefter skal du vælge dit netværk, højreklikke på det og vælge "Tillid". Efter disse handlinger vil enheden arbejde uden problemer.

Hvis enheden går i stykker, efter at en pc er blevet beskadiget af en virus, skal du geninstallere driveren på den måde, der er beskrevet ovenfor.. Selvfølgelig, før du installerer pc driveren, skal du rengøre viruset fra specielle programmer.

Software konflikt med hardware

Hvad skal du gøre, hvis du har en gammeldags printer, og operativsystemet på computeren er den nyeste version eller nyere end det, der kræves i hardwarehåndbogen, og det, selv om den installerede driver ikke fungerer korrekt, frigiver tomme sider? I dette tilfælde kan du bruge et specielt program (emulator), der giver dig mulighed for at installere et ældre operativsystem på dit operativsystem. I dette tilfælde vil det forældede OS arbejde på den virtuelle maskine og på ingen måde påvirke driften af ​​hovedsystemet.

Dette program kaldes VirtualBox (Virtual Box), og du kan downloade det frit fra internettet. Derefter skal du downloade distributionen af ​​et forældet OS, som din printer kan arbejde med, og installere det på en virtuel maskine, der er oprettet af VirtualBox-programmet. Alle instruktioner om, hvordan du installerer denne shell og konfigurerer udstyret, findes i beskrivelsen for det.

Tekniske fejl

Tekniske fejl i enheden omfatter problemer med patronen eller skrivehovedet, samt fejl eller tilstopning af nogle enheder på enheden.

Blæk løber ud eller tørres ud

Blækpatroner, der løber ud, kan forårsage blanke ark. I dette tilfælde skal du udskifte patronen eller genopfylde den (hvis den er genopfyldelig).

I tilfælde af, at printeren ikke bruges i lang tid, kan blæk tørre i skrivehovedets dyser. Hvis dette sker, skal du bruge vaske eller blække patronen (hvis PG er placeret på blækbeholderen, for eksempel som i Canon eller HP-patroner) eller de samme handlinger, men med et separat hoved.

På grund af brugerens uopmærksomhed kan blækket i skrivehovedet tørre op, fx hvis strømmen blev afskåret under driften af ​​enheden, og vognen gik ikke ind i parkeringspladsen, men stoppede andre steder i maskinen. I dette tilfælde udsættes blækket, som er til stede i drivhusgasdyserne, i lang tid, tørrer det ud. Efter tørring af malingen klæber det hovedets kapillærer.

For at undgå tørretørring skal man manuelt flytte vognen lidt til højre, placere et gasbind serviet, der er fugtet med destilleret vand eller vand til injektion (ikke forveksles med saltopløsning) i bunden af ​​maskinen og "løbe over" vognen. Tykkelsen af ​​serviet bør være tilstrækkelig til, at PG kommer i kontakt med den. Når du har tændt for strømmen, skal du fjerne serviet og tænd enheden i stikkontakten, tænd derefter printeren og vent, indtil den udfører selvdiagnose og parkerer PG.

Fejlmonteringsenheder

Udseende af rene ark kan skyldes overophedet skrivehoved, med langvarig drift af maskinen (med store udskrivningsvolumener). I dette tilfælde elimineres fejlen ved simpelthen afkøling af SG, hvis apparatet er slukket i et stykke tid.

Også ikke udelukket fejl i skrivehovedet eller udbrænding af chippen i den. Hvis enheden ikke udskriver en testside uden at bruge en pc, er der mistanker om, at problemet er i hovedet (hvis der ikke er noget galt med blæk og dyser).

Det er upraktisk at ændre et brændt skrivehoved, hvis det er adskilt fra blækbeholderne, da omkostningerne næsten svarer til prisen på en ny enhed.Hvis hovedet installeret på blækbeholderen er defekt, skal du udskifte blækpatronen med en ny, selv om prisen for den også er betydelig.

Hvis en laserprinter udskriver hvide ark, indikerer dette fotodrum fejl eller et problem med kontakter.